如何一起共赢

问：如何在苏米计划投资理财？

答： ①填写相关信息完成用户注册流程并登录；

       ②点击“购买”按钮进入相应页面，填写充值金额并选择充值方式完成支付。可充值的资金不超过剩余额度；

       ③确认阅读《苏米计划债权投资咨询与管理服务协议》；

       ④点击“支付”，在新弹出的页面内完成支付流程。

问：充值时提示的“剩余额度”是什么意思？

答：①这里的额度是指用户当前的充值上限。为了满足更多用户的参与需求，苏米计划对用户的可购买份额作了统一限额。

      ②用户的充值购买行为以及债权收益的再投资，都会占用剩余额度。
      ③随着用户量的增加，我们会对购买上限进行调整，每次限额提升前都会在网站公告栏目、微博、微信等发布公告，（如果您绑定了手机号码，也会）通过短信提醒您。

问：我已经完成充值，接下来如何获取收益？

答： 用户充值完成后账户即自动购得等值的苏米计划份额（每份1元）。充值资金超出可购买份额的部分，会进入等待队列，在排队完成后即购得相应债权。当日15:00之前购买成功的债权，于次日开始每日计息。债权派息会进入用户的资金账户，并通过后台的自动交易系统进行再投资，产生复利。

问：如何提现我在苏米计划的账户资金？

答：①确认绑定用于提现和找回密码的手机账号；

      ②完成实名认证和银行卡添加；
      ③点击“账户提现”进入相应页面；
      ④完成手机验证和交易密码验证即可申请提现。
      ⑤提现申请后，一般需要1-2天即可成功到账。申请期间，对应的提现资金会被冻结，不再产生收益。

问：提现的资金会有限制吗？

答：①随时可申请提现。苏米计划的工作人员会在工作日处理您的提现需求，一般1-2天内到账。

      ②提现金额需大于2元手续费，小于等于账户总资产。
      ③若提交的提现资金大于账户资金，则超出账户资金的部分，我们会按照《苏米计划债权投资咨询与管理服务协议》中关于自动交易的相关约定，出让您所持的债权。

问：提现失败的原因有哪些？

答：①银行账号/户名错误，或是账号和户名不符；

      ②银行账户冻结或正在办理挂失；
      ③省份、城市、开户行等银行信息错误；
      ④使用信用卡提现。
      如果遇到以上情况，我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除用户的资金冻结（提现失败所产生的手续费不予退还）。

问：添加银行卡时，不知道银行卡的省市和开户行怎么办？

答：①您可以持银行卡及有效证件到发卡行的营业网点查询；

      ②您可以拨打您银行卡开户行的24小时客服电话，选择人工服务，按照语音提示输入要查询的银行卡号和户主姓名，客服人员就会告知你开户行和所在地；
      ③各大银行的客服电话：

问：什么是排队资金？

答： 排队资金显示的是用户的账户资金。用户充值行为完成后，资金会进入自动交易系统购买相应债权份额，超出可购买份额的部分会进入等待队列，处于“排队”状态。每一次充值行为或者债权派息都会产生一笔排队资金，每一笔排队资金在队列中都处在独立的位置，相互没有影响。

问：在苏米计划投资有什么额外费用？

答：苏米计划提现手续费每笔2元（从提现金额中扣除）。

产品介绍

问：什么是苏米计划？

答：苏米计划是一款基于分散原理的优质债权投资服务，在苏米数据库和团队风控经验基础上搭建智能分析模型，从1000多家线上理财平台优选“200+”平台和“1000+”低风险标的，生成每日债权组合，在高收益率基础上科学提升系统安全性，让你理财无忧。

问：苏米计划是拿了用户的钱去投资吗？

答：①不是，苏米计划平台不参与交易，仅提供交易场所与相关的服务。

      ②债权转让关系发生在特定的、与苏米签订了委托协议的债权出卖人和投资人用户之间。目前的债权出卖人是苏米计划所属的南京十方投资管理有限公司。
      ③自然人购得债权后，在苏米计划平台上转让给用户，实现债权转让。

问：苏米计划如何保障投资安全？

答：①分散投资：苏米计划以“分散投资”为原则架构科学模型配置债权结构。基于“大数定律”的极致分散理财，1元投资可分散到“1000+”优质债权，科学提升了系统安全性。

      ②平台优选：对投资平台进行层层优选，替投资人把守二级风控关。以苏米数据库为基础，结合行业UGC信息和苏米专业团队多年的行业投资与研究经验，综合安全性和收益率考量，从1000多家线上理财平台中精选“200+”平台。
      ③风险备用金：苏米计划从原始债权中抽取部分利率作为风险准备金率，一旦发生坏账或逾期，苏米计划会使用风险备用金赎回坏账，使它不再参与综合收益率的计算。

问：苏米计划投资的债权发生逾期或坏账，会导致综合收益率下降吗？

答：两者没有必然关系。坏账或逾期产生的资金损失由风险备用金账户和苏米计划承担，在我们的模型设计中，这部分损失不会影响苏米计划用户的收益。坏账会被风险备用金账户赎回，其对苏米计划债权结构和综合收益率的原有影响会被取消。视坏账所占的这部分债权利率的高低，新的债权结构下的综合收益率在一定程度上会下降或上升。我们会通过进一步优化债权结构来调整综合收益率，以保持利率正常范围。

问：苏米计划的计息原理是什么？

答：用户持有的债权每日会自动重组，以补充和优化债权结构，同时增加债权分散度。在重组过程中，用户所持有的旧的苏米计划债权会自动出售，同时又通过苏米计划买入新的债权，通过买卖差价实现每日派息。因此，每日的收益率会随着债权结构的调整发生变动。

问：什么是原始债权，什么是苏米计划债权？它们有什么区别？

答：①原始债权是苏米计划与出卖人签署协议后，出卖人基于设定的投资方法从债权来源平台购得的债权。目前苏米计划平台上的原始债权主要来源于P2P网络借贷平台上的具体标的。

      ②苏米计划债权即是投资人用户在苏米计划平台充值购买到的债权。苏米计划债权是苏米计划受出卖人委托，将原始债权按照设计好的产品模式进行组合、打包，将收益率、风险平均化之后形成的，以一元为一份，定期在苏米计划平台进行发售，供购买人购买的债权。每一份苏米计划债权都具有相同的组合结构。

公司背景:

公司名称： 南京十方投资管理有限公司 
公司地址： 南京市江宁区秣陵街道秣周东路12号紫金（江宁）科技创业特别社区4号楼10F
官方邮箱： sumijijin@163.com